Туристическая отрасль является одной из самых прибыльных и перспективных. Цены на путевки с каждым годом растут, а поток желающих отдыхать подальше от дома ежегодно увеличивается на 5-10%. Соответственно растут и доходы крупных компаний. Так что же на самом деле представляет собой работа менеджера по туризму?

В туристическом агентстве менеджер по туризму в основном оформляет путевки и «ведет» клиентов «за руку». В туроператорской фирме его обязанности совсем другие. Здесь - большой коллектив: одни бронируют билеты, места в отелях, другие оформляют визы, третьи готовят рекламные буклеты и продают готовые маршруты турагентствам. На рядовых позициях в туроператорских фирмах работа может показаться несколько скучнее, чем в турагентствах, где идет живое общение с клиентами. Но ничто не мешает «дорасти» до начальника отдела, топ-менеджера. Именно он определяет рекламную политику фирмы и разрабатывает туры. Стратег и тактик в одном лице. Выбирая направления для путешествий, необходимо учесть все факторы. 

Опытный менеджер по туризму свободно ориентируется в огромных объемах информации, молниеносно комбинирует разнообразные варианты отдыха. Остальное - дело техники: забронировать авиабилеты, заказать гостиничный номер, оформить страховку и т.д. Но основой успешной работы является чуткое отношение к каждому клиенту. Если правдиво рассказать о плюсах и минусах тура и дать право выбора, люди обязательно оценят такое к себе отношение. И в следующий раз снова придут в эту фирму, к тому же менеджеру.

Чтобы стать менеджером по туризму совсем не обязательно высшее профильное образование. Получить необходимое количество знаний и практических навыков можно, пройдя обучение на курсах в Институте экономического развития. Курсы «Менеджер по туризму» позволят не только приобрести новую, интересную профессию, но и дадут возможность попутешествовать, познакомиться с новыми людьми. Для того чтобы приобрести новые знания и новых друзей, вам нужно просто записаться на курсы туризма.

Занятия проводят опытные в сфере туризма преподаватели-практики. Вы узнаете все тонкости данной профессии, вам покажут и расскажут обо всех «подводных камнях» вашей специальности на реальных примерах.

В процессе обучения рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного (выездного) туризма; приема и обслуживания иностранных туристов в России (выездной туризм). В программе курса особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами. В ходе учебного процесса предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиции менеджера. Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм. По окончании обучения выпускники получают свидетельство установленного образца и могут работать по специальности «менеджер по туризму».

Курсы «Менеджер по туризму» помогут вам в реальных непредвиденных ситуациях принять правильное и быстрое решение. Интересные уроки – гарантированы!

Приглашаем Вас пройти курсы «Менеджер по туризму» в Институте экономического развития. Получить более подробную информацию и записаться на курс Вы можете по телефонам: 25-49-57, 8-930-710-50-00, 8-915-955-05-40.

15:09 Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Поделиться

Просмотров: 2079

SMART учебный центр +