13 января в нашем городе началась общественная кампании по возврату ОДН по электроэнергии. По поводу этого хорошего дела, начатого депутатом Городской Думы Иваном Килиным и председателем правления НООО «Комитет по защите прав потребителей» Дмитрием Аверкиным, сейчас ходит множество слухов и умышленных домыслов.
Впрочем, этого и следовало ожидать. Определение облсуда от 24 декабря 2013 года, подтвердившее решение Дзержинского городского суда от 07.08.2013, ущемило интересы многих игроков на рынке ЖКХ. В первую очередь, это, конечно, ОАО «Нижегородская сбытовая компания» (НСК, Энергосбыт), во вторую — крупные управляющие компании.
Когда НСК стало ясно, что придется не только прекратить начисление ОДН большей части города, но и возвратить незаконно полученные деньги за ОДН с октября 2012 по декабрь 2013-го года, в средствах массовой информации и на публичных мероприятиях стала разворачиваться настоящая информационная война. В ход пошли мифотворчество и откровенная ложь. В связи с этим у дзержинцев накопилось большое количество вопросов, на которые я постараюсь дать аргументированные ответы.

1. Почему не заставили НСК автоматически произвести перерасчет и вернуть деньги за ОДН ?
Заставить это сделать НСК может только суд. Никакого «автоматического» перерасчета не будет. Представитель ОАО «НСК» об этом заявил публично.

2. Почему в декабрьском решении областного суда ничего не сказано про перерасчет?
Дело в том, что исковое заявление подавалось в защиту неопределенного круга потребителей (статья 46 закона «О защите прав потребителей») — в интересах всех дзержинцев. Такая форма иска предполагает только признание действий НСК противоправными и их прекращение, но возврат ранее уплаченных средств или списание долга за ОДН для каждого конкретного жителя возможен только в случае его обращения в суд. Этот путь по нашему мнению является наиболее правильным, простым и дешевым для каждого отдельно взятого дзержинца.

3. Почему наш дом не попал в список на возврат ОДН и что делать в этом случае ?
В соответствии с Жилищным кодексом РФ в настоящее время работают три формы управления многоквартирным домом:
1. Товарищество собственников жилья;
2. Управление управляющей организацией;
3. Непосредственное управление собственниками.
Судебное решение, после которого стал возможен возврат ОДН, относится только к первой и второй формам управления. По домам с непосредственным управлением возврат ОДН по предлагаемой схеме невозможен.
Для жителей домов с непосредственным управлением можно предложить написать коллективное обращение директору управляющей компании с требованием организовать общее собрание жителей дома и сменить форму управления на «управление управляющей организацией». В случае отсутствия ответа или отрицательного ответа можно обращаться к депутату Городской Думы по вашему округу или Главе города. Власть обязана учитывать мнение граждан.

4. Почему я должна обращаться в «Комитет по защите прав потребителей» и еще вдобавок платить 150 рублей на организационные расходы ?
Никто Вас не заставляет. Вы вправе самостоятельно обратиться в суд, если обладаете для этого достаточными знаниями или нанять любого другого юриста.
Должен заметить, что цены на представительство в суде в среднем на два порядка (в 100 раз !) выше предлагаемой к оплате суммы организационных расходов.
Также любая другая инициативная группа может включиться в процесс возврата ОДН и оказать помощь потребителям. Никаких запретов здесь нет.

5. Представитель НСК по телевизору говорил о том, что за ОДН мы будем платить больше. Это правда ?
Нет. Если взять конкретный пример, то станет ясно, что в любом случае потребители станут платить меньше. В среднем сумма ОДН на одну квартиру составляет 150 рублей. После решения суда нормативный платеж составит не более 50 рублей. Услуги биллинга составят не более 2-3 %, то есть 1 (один !!!) рубль. Итого — 51 рубль. Есть разница ?

6. НСК грозится, что деньги за ОДН, взысканные с них через суд, потом с нас взыщут управляющие компании. Это правда ?
Потребитель в любом случае останется в плюсе. Кроме возвращаемой суммы ОДН Комитет по защите прав потребителей, выступающий в интересах конкретного потребителя, будет требовать взыскания с НСК:
1) процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами. Это около 8 % годовых по каждому платежу;
2) морального вреда — обычно несколько сотен рублей;
3) штрафа 25 % от суммы иска за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя;
4) организационных расходов в размере 150 рублей.
На примере:
150 руб. (ОДН за месяц) х 15 (кол-во месяцев) = 2250 руб (общая сумма ОДН с октября 2012 года)
2250 руб х 8 % / 2 (средний процент за ПЧДС) = 90 рублей
(2250 руб. + 90 руб. + 500 руб. {моральный вред} + 150 руб. {орг. расходы}) х 25 % (штраф) = 747,5 рубля

Итого:
2250 + 90 + 747,5 + 500 + 150 = 3737,5 руб.
Должен заметить, что цифры здесь приведены примерные и по каждому отдельному случаю могут различаться.
НСК сможет выставить через арбитражный суд иск управляющим компаниям только за потребленную на ОДН электроэнергию. Будут ли все управляющие компании бороться с НСК в арбитражном суде, или сыграют в поддавки ? Этого сейчас никто не знает. Если УК будут бороться за каждый рубль и за каждый дом – тогда, вполне вероятно, смогут снизить размер иска до платежей по нормативу или вообще до нуля.
Если управляющие компании обратятся в «Комитет по защите прав потребителей», то его юристы окажут им необходимую юридическую поддержку, вплоть до участия в арбитраже.
В любом случае управляющие компании не имеют права выставлять ОДН больше норматива. А это для вышеприведенного примера – 50 х 15 = 750 рублей.
Разница составит 3737,5 – 750 = 2987,5 рубля.
Если же все-таки некоторые УК осмелятся «нарисовать» бОльшие суммы – на управляющие компании «найти управу» гораздо легче, чем на НСК. «Прегрешений» у УК достаточно для их наказания и компенсации потребителям «нарисованных» сумм ОДН.

В заключение хочу сказать, что возврат ОДН – личное дело каждого горожанина. Для этого «Комитет по защите прав потребителей» совместно с депутатом Иваном Килиным предложили удобную и наиболее простую схему реализации права на возврат средств.
Но самое важное, как выразилась одна заявительница: «Мне деньги не так важны. Мне важно наказать зарвавшихся наглецов и добиться справедливости».

Александр Тарлаковский,
юрист

15:41 Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Поделиться

Просмотров: 2739

TAY +