С начала текущего года в Дзержинске появилась еще одна электронная новинка: теперь жители города могут обратиться в приемную Президента дистанционно, через терминал самообслуживания. Он установлен в холле здания Администрации Дзержинска, и доступ к нему можно получить в будни в рабочее время — 9 до 18 часов. Этот терминал установлен для того, чтобы дзержинцы могли задать Президенту России любой интересующий их вопрос, а также получить справочную информацию. Об этом сообщает пресс-служба Администрации Дзержинска.
Чтобы воспользоваться терминалом, необходимо принести с собой паспорт. Сканер аппарата автоматически распознает требуемые страницы и разрешит доступ ко всем возможностям. Терминал может обеспечить передачу обращения гражданина в устной форме, а также в форме электронного документа с флэш-карты. Обращение также может быть набрано с помощью клавиатуры терминала или преобразовано с бумажного носителя. С помощью терминала возможно проведение личного приема граждан по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом – работником приемной Президента РФ, находящимся в Москве. Также благодаря устройству можно получить доступ к информации о работе приемных Президента РФ, нормативным правовым актам, регулирующим порядок рассмотрения обращений, а также ознакомиться с обзором обращений граждан, организаций и общественных объединений, результатами их рассмотрения и принятыми по ним мерами. Кстати, такие терминалы размещены во всех городах России, где живет более ста тысяч человек.
Галина Акимова, собственный корреспондент Дзержинск.рф
